Najczęściej zadawane pytania dotyczące bram inteligentnych

1) Jak mogę sterować poszczególnymi urządzeniami?

Produktami Immax NEO można sterować na kilka sposobów. Zależy to zawsze od sposobu, w jaki się komunikują. To właśnie od tego zależy, czy potrzebna jest inteligentna bramka Bridge, czy nie. 

Urządzenia inteligentne i bramka Immax NEO Smart BRIDGE PRO 

System oświetlenia, ogrzewania i alarmowy Immax NEO wykorzystuje do komunikacji technologię ZigBee. Jest to najbardziej zaawansowane rozwiązanie w branży inteligentnych domów. Sercem tego systemu jest urządzenie Immax NEO BRIDGE PRO. Jego zaletą jest to, że nie wymaga połączenia z Internetem. Ponadto może obsługiwać dużą liczbę urządzeń i ma wystarczający zasięg. 

Urządzenia inteligentne w sieci Wi-Fi 

Nasza oferta obejmuje szeroki wybór urządzeń. Jeśli zdecydujesz się na produkty korzystające z sieci Wi-Fi, nie będziesz potrzebować inteligentnej bramy. W takim przypadku wystarczy aplikacja Immax NEO PRO. Jest ona dostępna na systemy iOS i Android. 

2) Dlaczego nie widzę tego urządzenia, gdy go szukam?

W większości przypadków problem polega na tym, że urządzenie nie zostało zresetowane i nie znajduje się w trybie parowania. Należy to zrobić przed dodaniem urządzenia do aplikacji. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie telefonu. 

3) Jaka jest aktualna wersja inteligentnej bramki? 

W tym roku nastąpiła znacząca zmiana w sposobie komunikacji naszych urządzeń. Stworzyliśmy dla Ciebie inteligentną bramkę, która komunikuje się za pośrednictwem protokołu ZigBee 3.0 oraz sieci Wi-Fi 2,4 GHz. Możesz również podłączyć bramkę do nowego kontrolera. 

4) Jak mogę pobrać aplikację Immax NEO PRO?

Aplikację Immax NEO znajdziesz w Apple Store i Google Play. 

5) Jak podłączyć poszczególne urządzenia? 

Poszczególnymi urządzeniami można sterować za pomocą naszej aplikacji Immax NEO. Szczegółowe instrukcje dotyczące konfiguracji bramki smart i nawiązania z nią połączenia można znaleźć tutaj. 

6) Czy mogę podłączyć do systemu urządzenia innych producentów? 

Tak. Aplikacja Immax NEO PRO jest kompatybilna z produktami różnych producentów. Więcej informacji na temat łączenia się z aplikacją znajdziesz w naszej instrukcji obsługi. 

7) Czy mój inteligentny dom jest zabezpieczony przed atakami hakerskimi? 

Nasz system spełnia wszystkie rygorystyczne kryteria dotyczące zabezpieczenia danych użytkowników. Umożliwia to strategiczne rozmieszczenie poszczególnych centrów danych na całym świecie.

8) Czy lampę Immax można podłączyć do inteligentnej bramki Philips Hue?

Tak. Lampy Immax NEO wykorzystują technologię ZigBee, z której korzysta również system Philips Hue. Jeśli posiadasz inteligentną bramkę Philips Hue, możesz do niej podłączyć również nasze lampy. 

9) Czy do mostka można podłączyć sterownik? 

Tak. Nasz pilot zdalnego sterowania można podłączyć do inteligentnej bramki Immax NEO Smart BRIDGE PRO. 

10) Jaka jest maksymalna odległość między mostem a światłem? 

System oświetlenia wykorzystuje technologię ZigBee. Jedną z jego zalet jest duży zasięg. Osiąga się to poprzez przekazywanie sygnału między poszczególnymi urządzeniami. Pierwsza lampa powinna znajdować się w odległości około 10 metrów od inteligentnej bramki (odległość ta może się różnić w zależności od lokalizacji).