Odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem

ODWOŁANIE UMOWY zawartej na odległość

IMMAX WPB CZ, s.r.o., Pohoří 703, 742 85 Vřesina, ID: 046112686.

 DZIAŁ OPERACJI I ROSZCZEŃ
IMMAX WPB CZ, s.r.o.
Teslova 1179/2, 702 00 Ostrava-Privoz
E-mail: reklamace@immax.cz

UWAGA: Nie przyjmujemy zwrotów towarów ani dokumentów w naszej siedzibie. Dziękujemy za zrozumienie.

WYPŁATY I ZWROTY - KRÓTKI PRZEGLĄD

Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

1. wypełnij formularz odstąpienia od umowy i prześledź dowód zakupu.

2.    Przesłać lub osobiście dostarczyć towar wraz z formularzem odstąpienia od umowy i dowodem zakupu na adres IMMAX WPB CZ, s.r.o. Teslova 1179/2, 702 00, Ostrava-Privoz w ciągu 14 dni od otrzymania odstąpienia od umowy kupna.

a.      Wysyłając towary za pośrednictwem firmy spedycyjnej, należy postępować zgodnie z instrukcjami firmy i upewnić się, że towary dotrą nieuszkodzone.

b.      W przypadku dostawy osobistej prosimy o dostarczenie towaru do nas w godzinach pracy biura od poniedziałku do piątku w godzinach 8-15.

 Koszty związane ze zwrotem towarów ponosi kupujący.

OPIS PROCESU ZWROTU

1.      Odbiór towarów w sklepie.

2.      Sprawdzenie zwróconych towarów przez technika ds. reklamacji.

3.      Płatność zostanie wysłana w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych towarów, przy użyciu tej samej metody, którą otrzymaliśmy płatność od Ciebie.

NA CO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

·        Zwracane towary powinny być wolne od śladów użytkowania i w oryginalnym opakowaniu. W przeciwnym razie kwota zwrotu może zostać zmniejszona w oparciu o poniesione zużycie.

·        Jeśli wraz z towarami dostarczono prezent, rabat lub inną korzyść (na przykład bonus w postaci 3 sztuk w cenie 2), a towary zostaną zwrócone, korzyść traci ważność, a kupujący jest zobowiązany do zwrotu dostarczonych prezentów lub korzyści.

Szczegóły dotyczące odstąpienia od Umowy zakupu są określone w Regulaminie - Artykuł 5.